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Annulation de l’abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement directement depuis votre espace personnel dans l’onglet Abonnement.

Comment annuler ?​

  1. Accédez à Compte → Abonnement.
  2. Cliquez sur Annuler l’abonnement.

Section de l'abonnement avec le bouton 'Annuler l'abonnement' mis en évidence

  1. Une modale de confirmation s’affiche.
  2. Validez pour enregistrer votre demande.

Fenêtre de confirmation d'annulation avec le message 'Êtes-vous sûr de vouloir annuler votre abonnement ?' et les boutons 'Annuler' et 'Confirmer'

Ce qu’il faut savoir​

  • L’annulation ne coupe pas immédiatement votre accès.
  • Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
  • À la fin de cette période, votre compte basculera automatiquement sur le plan gratuit.
  • Aucune facturation supplémentaire ne sera appliquée après l’annulation.

Cette démarche est réversible tant que la période de facturation en cours n’a pas expiré.